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      IBSuite Produkte

      Mit IBSuite werden alle erforderlichen Prozesse rund um den Verkauf und die Regulierung von Versicherungen optimiert – vom Angebot bis zum Vertragsabschluss, von der vollständigen Policenverwaltung bis hin zur effizienten Schadensregulierung und Rechnungsstellung. Auf diese Weise können Kunden ein vollwertiges Versicherungsangebot erhalten sowie neue Customer Journeys und digitale Geschäftsmodelle auf den Markt bringen – schnell und kostengünstig.

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      IBSuite Vertrieb und Versicherung

      Die Gewährleistung eines kundenorientierten Service gewinnt zunehmend an Bedeutung. Mit IBSuite verfügen Sie über zuverlässige Multikanal-Funktionen und haben die Möglichkeit, neue Produkte und Kanäle kundenorientiert zu gestalten und dabei den Direktvertrieb, Unteragenturen, Affinitätsgruppen und White-Label-Produkte zu unterstützen.


      • Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden.
      • Erzielen Sie die Marktreife sämtlicher Versicherungsprodukte oder -varianten über einen beliebigen Kanal.
      • Eigenschaften wie Rating, Klauseln und Versicherungsschutz können kanalabhängig sein.
      • Garantieren Sie definierten Benutzern eine transparente Übersicht über das gesamte Kundenportfolio.
      • Verschaffen Sie sich einen vollständigen Einblick in alle Interaktionen mit Kunden über sämtliche Kanäle.
      • Garantieren Sie umfassende Datensicherheitskontrollen und eine konsequente Aufgabentrennung.

      IBSuite Policenverwaltung

      Verwalten Sie Policen in einem hochflexiblen und -konfigurierbaren sowie zugleich äußerst umfassenden und benutzerfreundlichen Policen-Verwaltungssystem. Die Policenverwaltung der IBSuite ermöglicht es Versicherern, ungeachtet der Unternehmensgröße auf Kundenwünsche einzugehen, den Kunden stets in den Mittelpunkt zu stellen und Exzellenz bei sämtlichen Abläufen zu gewährleisten. IBSuite ermöglicht die Verwaltung des gesamten Lebenszyklus einer Police auf einer einzigen Plattform – ungeachtet des Geschäftsbereichs.


      • Verwaltet den gesamten Lebenszyklus einer Police.
      • Produktübergreifend: Unterstützt sämtliche risikobasierte Produkte als auch risikobasierte Lebensversicherungen.
      • Ermöglicht einen automatisierten Versicherungsabschluss.
      • Unterstützt alle wichtigen Prozesse zur Policenverwaltung.

      IBSuite Schadenmanagement

      Beim IBSuite-Schadenmanagement handelt es sich um eine flexible Lösung zur Schadensregulierung mit äußerst hoher Konfigurierbarkeit. Dieses Modul verfügt über umfassende Funktionen und ermöglicht Versicherern die vollständige reibungslose und automatisierte Abwicklung von Schadensprozessen. Mit IBSuite wird eine außergewöhnlich schnelle und effiziente Schadenbearbeitung gewährleistet und der Automatisierungsprozess auf ein ganz neues Niveau gebracht. Dies erfolgt durch die Unterstützung mittels nativer Anwendungen für parametrische und indexbasierte Versicherungen, bei denen Ansprüche automatisch auf der Grundlage eines extern auslösenden Ereignisses erfasst werden können.


      • Beruht auf branchenüblichen Best Practices und ermöglicht dennoch die Erweiterung von Prozessen zur genauen Definition Ihres Schadenverlaufs.
      • Unterstützt die Schadenmeldung (FNOL) sowohl über das Backend als auch über APIs.
      • Ermöglicht Ihnen die Verwaltung von Rückstellungen, Erträgen, Bergungskosten, Auslagen und Erstattungen – einfach und mühelos.
      • Bietet einen umfassenden Überblick über sämtliche beteiligten Parteien (Anbieter, Gegenparteien, andere Versicherer, Zeugen usw.).
      • Bietet eine reibungslose Integration mit externen Anbietern, z. B. Betrugserkennungssystemen.
      • Ermöglicht eine vollständige und lückenlose Schadenbearbeitung direkt im System oder über TPA-fähige Schnittstellen.

      IBSuite CRM

      Mit Customer 360 erhalten Sie einen vollständigen Überblick über sämtliche Kundeninformationen und Kundenprojekte. Customer 360 bietet einen ganzheitlichen Überblick über sämtliche Kundendaten, Kundenmitteilungen, Dokumente, Fälle, Angebote, Policen, Schadensfälle, Finanzberichte und Erkenntnisse. Steuern Sie den Kundenbeziehungsprozess außerhalb der IBSuite, indem Sie die integrierten CRM-Funktionen nutzen, die auf Versicherungen und den Versicherungslebenszyklus zugeschnitten sind, oder integrieren Sie externe CRM-Plattformen über einen der vielen in IBSuite verfügbaren Konnektoren.


      • Reagieren Sie auf externe Kundenereignisse.
      • Suchen Sie in externen Datenquellen nach Kundendaten.
      • Binden Sie Kunden über Beziehungen zu nahestehenden Personen (z. B. Familien und Haushalte).
      • Erhalten Sie eine konfigurierbare ganzheitliche Übersicht über Kundendaten. Gewinnen Sie umfassende Kundeneinblicke.
      • Starten Sie Kampagnen, und führen Sie kampagnenbezogene Prozesse aus.

      IBSuite Fakturierung

      Diese Funktion ermöglicht die Optimierung und Automatisierung aller Aufgaben im Zusammenhang mit der Fakturierung (Rechnungserstellung, Rechnungsversand, Nebenbuchkontrolle usw.) sowie die Verwaltung sämtlicher mit der Abrechnung, dem Cash- und dem Provisionsmanagement verbundenen Aufgaben, wobei die Konfiguration und Verwaltung von jedem beliebigen Benutzer vorgenommen werden können. Sie können Rechnungstermine, Zahlungsfrequenzen, Ratenpläne, Zahlungskanäle, Abstimmungsregeln und spezifische Inkasso-Regeln direkt von der IBSuite aus verwalten. Sie unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, u. a. Zahlungen per Kreditkarte, Banküberweisungen oder Lastschriftverfahren.


      • Erhalten Sie volle Flexibilität bei der Festlegung von Abrechnungseigenschaften und -prozessen (Ratenplänen, Zahlungskanälen, Inkasso-Intervallen usw.).
      • Konfigurieren Sie Ihre Prozesse entsprechend dem gewünschten Automatisierungsgrad.
      • Verschaffen Sie sich eine einheitliche Übersicht über Abrechnungsinformationen auf Parteien-, Kunden-, Policen- und Schadenebene.
      • Verwalten Sie Salden sowohl von Kunden als auch von Einheiten (Dritten, Maklern, Agenten, Versicherern, Anbietern usw.).
      • Garantieren Sie die vollständige Automatisierung des Zahlungsabgleichs (Platzierung von Forderungen).
      • Behalten Sie stets einen vollständigen Überblick über die finanziellen Transaktionen, die zu einem Kundendatensatz erfolgt sind.

      IBSuite Produktkonfiguration

      Mit IBSuite können Versicherer sowohl klassische als auch hoch innovative Produkte und neue hybride Produkt-/Dienstleistungskombinationen konfigurieren, die sich deutlich von sonstigen Angeboten auf dem Markt abheben. IBSuite verfügt über ein umfassendes und hochflexibles Produktmodell, mit dem die Benutzer Versicherungen jeglicher Art definieren, konfigurieren und pflegen können. Denn es gibt kein einziges Versicherungsprodukt für alle. Die agile Produktkonfiguration in IBSuite ermöglicht es dem Unternehmen, eigenständig zu handeln, da es innerhalb weniger Stunden neue Produkte konfigurieren und diese umgehend einsetzen kann.


      • Einzelobjekt / Police mit Einzeldeckung für besonders unkomplizierte Low-Cost-/Garantie-Produkte.
      • Einzelobjekt / Police mit Mehrfachdeckung, z. B. private Unfall- oder Reiseversicherung.
      • Mehrfach-Objekt / Policen mit Mehrfachdeckung, z. B. Kfz- und Sachversicherung sowie Versicherungen für gewerbliche Gebäude.
      • Rahmenpolice: für Flotten und Partnervereinbarungen, bei denen eine Rahmenpolice die partnerspezifischen Elemente des Produkts enthalten kann.

      IBSuite Rating

      Bei der IBSuite-Rating-Engine handelt es sich um eine erstklassige, leistungsstarke und flexible Hybrid-Rating-Engine. Sie zeichnet sich durch die einzigartige Kombination zwischen der schnellen und einfachen Definition tabellenbasierter Bewertungsstrukturen mit einer regelbasierten Konfiguration und der Möglichkeit aus, algebraische Berechnungen direkt in der Engine vorzunehmen. Darüber hinaus verfügt sie über eine Callout-Schnittstelle, die die Integration mit externen Diensten für weitere Berechnungen oder erweiterte Datenabfragen oder sogar die Integration mit externen Rating-Engines ermöglicht.


      • Konfiguration von Validierungsprüfungen, des Schweregrads dieser Prüfungen und der Kommunikation mit dem Endbenutzer.
      • Automatische Berechnung von abgeleiteten Attributen.
      • Konfigurierbare Preisberechnung und -struktur.
      • Konfigurierbare Berechnungen und erweiterte mathematische Formeln.
      • Interne- und externe API-Aufrufe.

      IBSuite Buchhaltung

      Die Buchhaltungsfunktion von IBSuite ermöglicht die Synchronisation von Buchhaltungsunterlagen zwischen IBSuite und dem Hauptbuchsystem des Versicherers. IBSuite fungiert als Nebenbuch, das die Konten und Salden der einzelnen Mandanten kontrolliert. Mit der Exportfunktion können Transaktionen leichter in „Buchungsunterlagen“ erfasst und dort hinzugefügt sowie anschließend an das Hauptbuchsystem übertragen werden. IBSuite führt zur Gewährleistung einer umfassenden Abstimmung und vollständigen Transparenz ein ausführliches Auditprotokoll.


      • Volle Nachvollziehbarkeit durch Buchhaltungsunterlagen.
      • Konfigurierbarer Kontenplan.
      • Erweitertes mehrdimensionales Mapping.
      • Leistungsstarke Abstimmungsfunktionen.

      IBSuite Dokumentenmanagement

      Mithilfe des Dokumentenmanagement-Moduls sind Versicherer in der Lage, den Prozess zur Verwaltung von Dokumentenvorlagen sowie die Regeln für die Dokumentenausgabe und -verarbeitung zu vereinfachen. Die Dokumentenerstellungsfunktion ist in IBSuite vollständig vorlagenbasiert (d. h. sie basiert auf Vorlagen, die von Fachanwendern jeder Art in Microsoft Word erstellt werden können) und wird in Echtzeit mit den Daten aus IBSuite zusammengeführt, wodurch in kürzester Zeit professionell gestaltete Formulare oder Dokumente generiert werden können.


      • IBSuite unterstützt eine Vielzahl von standardisierten Dokumentvorlagen.
      • Dokumentenmanagement auf allen Ebenen (Kunde, Partei, Angebot, Police, Schaden).
      • Fachanwender können mithilfe von Standardtools Dokumentvorlagen verwalten.
      • Vollständig versionierte Vorlagen.

      IBSuite unterstützt jede Geschäftseinheit für risikobasierte Produkte